Wie ontevreden is over de prestatie van een winkelier kan binnen vijf jaar na aankoop nog een zaak aanhangig maken, zo wil een wetsvoorstel dat al door de Eerste Kamer is aanvaard. Deze periode is nu nog 10 jaar. De wetswijziging wil wat orde scheppen in de veelheid van termijnen die gelden bij het oplossen van geschillen. Volgens de consumentenorganisatie Que Choisir zal de verkorting van de termijn nadelig uitpakken voor de consument, zoals kopers van huizen. Deze kunnen binnen 30 jaar na de aankoop nog een beroep doen op de oude eigenaar als zich verborgen gebreken voordoen. Deze termijn moet ook 5 jaar worden. Bovendien moet een geschil aanhangig worden gemaakt, direct nadat de fout of het gebrek aan het licht treedt. De beroepstermijn wordt geacht vanaf dat tijdstip te beginnen. De verandering van de wet kent ook enkele voordelen, meent de organisatie. Slachtoffers van ongelukken kennen nu een termijn van 5 jaar waarbinnen zij bij later optredende klachten nog verhaal kunnen halen. Dat moet 10 jaar worden. (22.12.07)