Que Choisir: mobiel bellen te duur
Aan de hand van een uitgebreid onderzoek komt de Franse consumentenorganisatie Que Choisir tot de conclusie dat de aanbieders van mobiele telefoon hun tarieven sinds 2003 niet hebben verlaagd, ondanks verhalen van het tegendeel van de drie: Orange, SFR, Bouygues. Que Choisir heeft zelfs aanwijzingen dat de drie er in feite geheime afspraken op nahouden. Eerder al, in 2005, werden de drie opιrateurs tot honderden miljoenen euro's veroordeeld wegens onwettige prijsafspraken. Bijna 90% van de Fransen gebruikt een portable, 35 miljoen met een forfait en 19 miljoen met cartes prιpayιes e.d. Zij kunnen uit de rijke verscheidenheid geen wijs worden, maar blijken in de praktijk te duur te bellen. De telefoonmaatschappijen op hun beurt reageren met de constatering dat hun tarieven per minuut in de periode 2000 tot 2006 met 26% zijn gedaald. Het zijn echter de abonnementskosten die te zwaar drukken op de kosten van het mobiel bellen. Anders dan bij de vaste telefoon hanteren de maatschappij geen aanbiedingen van onbeperkt bellen. Slechts de matige bellers die bovendien niet SMS'en zijn in de onderzochte periode goedkoper uit. Een meer doorsnee mobiele beller (80 belminuten per maand en 30 SMS'jes) betaalde bij Bouygues in 2003 20,50 en in 2007 25, een stijging van 22%. De stijgingspercentages voor hetzelfde belgedrag bij SFR en Orange zijn respectievelijk 4,1 en 17,3. Que Choisir doet een beroep op de regering om eindelijk een vierde provider toe te laten, zodat er meer concurrentie zal komen. Free was even kandidaat, maar de toetreding tot de markt van mobiele telefonie is geweigerd. (27.02.08)
Print dit artikel
|