Franse spoorwegen worden commerciëler en klantvriendelijker

De SNCF - Société nationale des chemins de fer français - viert het 30-jarig bestaan van de TGV - train à grande vitesse - met de lancering van een nieuw pakket diensten en verbetering van de dienstverlening aan de reizigers. Zo zal de jeugdkaart voor 12-25 jaar tijdelijk worden uitgebreid tot een kortingenkaart voor reizigers van 12-30 jaar. Deze actie begint op 28 september en duurt tot het einde van dit jaar en zal mogelijk definitief worden. Eén van de vier treinreizen verloopt via een kortingenkaart, waarvan een grote variëteit bestaat. De SNCF werkt verder aan verbetering van de service en ontwikkelt een systeem waarbij reizigers die het volle tarief betalen en moeten staan of op een klapstoeltje moeten zitten in de gang, gecompenseerd worden. Het verwarrend aantal tarieven voor dezelfde trajecten zal leesbaarder worden gemaakt en de aanbiedingen voor het reizen met kinderen zullen aantrekkelijker worden en ook gelden tijdens de weekeinden en in de vakanties. Via de verstrekking van smartphones aan treinpersoneel en met gebruikmaking van blogs moet de reizigersinformatie beter worden, altijd het zwakke punt bij de Franse spoorwegen in geval van problemen op de baan. De nieuwe manier van exploitatie van het Franse spoorwegverkeer wordt voor de onderneming al vergeleken met de overschakeling naar de euro. Het is niet eerder gebeurd dat zoveel veranderingen op hetzelfde moment plaatsvinden. 80% van de dienstregeling zal worden veranderd, waarbij een regelmatiger treinenloop moet ontstaan zonder storingen. Daarnaast zal worden gestart met modernisering van het netwerk die vier jaar zal duren. Daarbij valt overlast niet uit te sluiten, maar de SNCF zegt geen andere keus te hebben. Telkenjare is het noodzakelijke onderhoud uitgesteld, maar nu is het ernst met de plannen die in 2016 moeten zijn uitgevoerd en waarbij een einde komt aan de veroudering van het spoorwegnet. Rails blijven de ruggengraat van de Franse spoorwegen, maar ook het busverkeer voor de lange afstand zal verder worden ontwikkeld en moet de concurrentie aangaan met een bedrijf als Eurolines, die deze zomer nieuwe interregionale diensten in Frankrijk is gestart.
(23.09.11)

Print dit artikel

• Toon alle artikelen (208)

• Franse huishoudens fiscaal niet het zwaarst belast • Persoonlijke hulp aan huis in Frankrijk: contract goed nalezen • Brilpassen voor ouderen met zeer lage inkomens • De in het vooruitzicht gestelde belastinghervormingen van Hollande • Levering hypotheken in Frankrijk dramatisch gedaald • Brandstofdiefstallen nemen toe in Zuid-Frankrijk • Nederland teruggefloten in bpm-kwestie buitenlandse auto • Benzine en diesel iets goedkoper, Fransen rijden minder • Nieuw bij Ryanair: Groningen-Marseille en Eindhoven-Carcassonne • Sécu heeft de ziektekosten beter onder controle kunnen houden • Franse notarissen: veel huizen verkocht vorig jaar • EDF wil meer doen om stroomgebruikers tevreden te stellen • Alle Franse autoroutes worden uitgerust met rammelstroken • Mutuelles moeten hoge honoraria specialisten vergoeden • Leegloop artsenpraktijken: tandartsen verlaten steeds meer het platteland • Kruideniersoorlog blijft in alle hevigheid voortwoeden • Kamer akkoord met meer bouwruimte voor woningbouw • Website voor het oplossen van de kleinere geschillen • Lage inkomens krijgen tegemoetkoming in kosten van stroom en gas • Nieuwe formulieren bouwvergunning te downloaden • Salarisverschillen tussen mannen en vrouwen zijn blijvend • Homeopathie: meer dan een derde van de Fransen gebruiken het • Prijzen Franse auto-onderdelen rijzen de pan uit • Formulieren opgave wereldinkomen worden eerder verstuurd • Ook La Poste komt met goedkope abonnementen mobiel bellen • Geen inflatiecorrectie: meer gezinnen moeten belasting betalen • Banktarieven dit jaar voor het eerst gemiddeld iets lager • Problemen bij invoering sociale tarief elektriciteit en gas • Opbrengsten uit beleggen en sparen steeds zwaarder belast • Ziekenfondswezen wil maatregelen tegen artsen die te veel honorarium vragen • Strengere controle op rekeningen in het buitenland • François Hollande wil tijdelijke blokkering benzineprijzen • Elektriciteitstarieven zouden jaarlijks 6% moeten stijgen • Prijs van gemiddelde inhoud winkelwagentje flink omhoog • Free Mobile komt inderdaad met goedkope abonnementen • Meer kindertjes, meer immigranten, langere levensverwachting • Franse huizenprijzen zullen verder dalen in 2012 • Sommige verkeersboetes weer flink hoger • Geëmigreerde vijftigers en zestigers hebben meer vermogen dan blijvers • Belastingvoordelen voor investeringen in eigen huis weer verminderd • Nieuwkomer op de Franse markt voor mobiele telefonie • De nieuwe lage btw niet op brood, wel op sandwiches • Steeds meer benzinestations sluiten • Na ziekenhuisbevalling eerder terug naar huis • Politie: volgend jaar kan men aangifte doen via internet • Opticiëns en 'mutuelles' maken ruzie over de kosten • Air France opent 16 nieuwe goedkope diensten in Toulouse • Nogmaals: de EHIC, de zorgverzekering èn de AWBZ • Dienstregelening Franse treinen compleet veranderd • Mogelijk einde aan plaag van marketing-telefoontjes • Emigranten moeten zich wel netjes uitschrijven uit Nederland • Fiscus krijgt meer tijd om fraude met buitenlandse rekeningen op te sporen • Huizenprijzen en hypotheekrente stijgen weer iets • Winter komt eraan: prijs van diesel benadert die van benzine • Buitenlandse artsen moeten artsentekort opvangen • Fransen raadplegen minder artsen-specialisten wegens de wachttijden • Voortgaande daling aantal dodelijke verkeersongelukken • Burgemeester sluit 'uit protest' homohuwelijk • Rode kaart voor witte pagina's van Pages jaunes • De grote drie providers van mobiele telefoon vergeleken • Meer bussen tussen de Franse regio's • Franse huizenverkopers beter beschermd tegen makelaars • Terughoudende Franse banken zoeken naar meer marges • Verkeersovertredingen in het buitenland niet meer ongestraft • Spoorwegen willen klachten van reizigers sneller afhandelen • Dubbele slooppremie CV-ketels • Lichte versoepeling winstbelasting bij verkoop vakantiehuis voorgesteld • Jonge huisartsen gelokt om zich à la campagne te vestigen • Nieuwe postzegels, groen en ook virtueel • Fransen huizenprijzen stabiel, hypotheekrente nog laag • Hogere eisen aan energieonderzoek woonhuizen • Franse spoorwegen worden commerciëler en klantvriendelijker • Aanvullende verzekeringen worden weer duurder • Regio Auvergne zoekt Nederlanders die er willen komen werken • Steeds meer diefstallen en oplichting bij ouderen • Versoepeling plus-valueregeling: vrijstelling na 30 jaar • Mutuelles komen in verzet tegen belastingverhoging • Bonus voor schoon autorijden kost de staat te veel geld • Consumentenbond: veel fouten bij makelaars die huurwoningen aanbieden • Zorgen om mogelijke btw-verhoging bij woningonderhoud • Toeristensector toch tevreden over vakantieseizoen • Verkopen van nieuwbouwwoningen fors gedaald • Zomervakantie, mooie tijd om nieuwe auto te kopen • Dokters en ziekenhuizen via internet vergeleken • De 20e van de maand.... boodschappenwagen half vol • Frankrijk werkt verder aan uitbreiding glasvezelnet • Nieuw afspraken over honoraria huisartsen en specialisten • Ingenomen rijbewijspunten boven de tien miljoen • Huizenprijzen weer gestegen, verkopen dalen • Minister wil helderheid over verhoging benzineprijzen • Wat er is veranderd per 1 juli ? • Grootste risicofactor autoroutes: in slaap vallen • Extra belasting op Frans vakantiehuis van de baan • Medisch dossier via internet van start gegaan • Droogte en hete zomer kunnen elektriciteitsproductie in gevaar brengen • Belastingschild verdwenen, vermogensbelasting versoepeld • CanalDigitaal nu ook uit Frankrijk telefonisch bereikbaar • Overheid wil consumenten beter beschermen • Misschien afgedwongen prijsverlaging benzine en diesel • Gladde banden, geen uitkering bij ongelukken • Huiver voor de oprukkende agressieve Aziatische frelon • Al 33 departementen nemen maatregelen tegen droogte • Steeds meer specialisten vragen hoge tarieven