bedankt Thomas, ik wist dat ik op je kon rekenen. Precies wat ik zocht, méér dan 1 Mbps zit er ook -voorlopig?- niet in hier à la campagne.
Hoe je via orange.fr op de door jou genoemde pagina moet komen weet ik niet, maar ik vond uiteindelijk wèl een andere pagina, waar dit abo vermeld staat, maar als je hier de optie découverte aanklikt krijg je een foutmelding.
Overigens heb ik wel vaker problemen iets te vinden op franse sites, net zoals in de annuaire. Fransen hebben een ander gevoel voor logica dan Nederlanders denk ik.

Groet
René

René,

méér dan 1 Mbps zit er ook -voorlopig?- niet in hier à la campagne

Via ADSL kun je dat voorlopig dan wel weg laten ... als er niets snellers wordt voorgesteld betekent dat dat het technisch gewoon niet mogelijk is ... (vanwege lengte en doorsnede van de telefoonlijn) 

andere pagina, waar dit abo vermeld staat, maar als je hier de optie découverte aanklikt krijg je een foutmelding

De gegevens op die pagina worden weergegeven afhankelijk van je huidige abonnement; waarschijnlijk krijg je die foutmelding omdat je probeert je huidige abonnement om te zetten naar hetzelfde abonnement (zeker weten doe ik het niet want op basis van mijn abonnement wordt de optie niet weergegeven).

Fransen hebben een ander gevoel voor logica dan Nederlanders denk ik

Daar zijn we het zeker over eens ;-). En als je dan een tool ontwikkelt waarin alles makkelijk werkt krijg je 100.000 keer te horen dat je het zo gebruiksvriendelijk hebt ontwikkeld ...en dan maar hopen dat ze het de volgende keer zelf ook zo doen ;-).

Bij Orange zijn de verschillende abonnementen te vinden door op de homepage onder "boutiques Orange" het soort dienst wat je zoekt (in dit geval "internet") aan te klikken. Het probleem is dan echter dat je automatisch herkend wordt als je al Orange klant bent; vandaar dat ik altijd aanraad om op http://abonnez-vous.orange.fr te kijken en dan te klikken op de button waarmee je aangeeft dat je nog geen klant bent als je iets voor een ander op wilt zoeken :-).

Groeten,

Thomas 

Helaas, Thomas, ook op http://abonnez-vous.orange.fr/ staat al mijn naam vermeld. Ik had al geprobeerd om via die weg verder te komen, maar op het moment dat ik met het telefoonnummer van mijn vrienden de commande wil confirmeren, deelt Orange mede dat er al een adsl abo is op dit nummer en wordt ik verwezen naar een pagina waarop mijn eigen abo vermeld staat.
Ik denk dat ik maar eens met de klantenservice contact opneem om de commande telefonisch te doen.

Groet
René

Ga naar www.hotspotshield.com

Download en start het programmaatje.

Nu heb je een vpn verbinding met een anoniem IP adres en weet ook Orange niet meer dat jij het bent: Bonjour> identifiez-vous :-)

Bedankt Jako voor je suggestie. Het zou moeten werken, lijkt me, ware het niet dat het VPN IP Address als maar op "Not set" blijft staan en er dus geen nieuwe verbinding wordt gemaakt, hoewel het Hotspot Shield dat iedere vijf seconden probeert. Dat lijkt me niet normaal. Ik probeer het later nog wel eens.

Groet
René

Het werkt hier goed.

Zorg er wel voor dat je firewall open staat voor Hotspot.

Volgens mij zou het zo ook moeten werken:

- klik op www.orange.fr in de bovenbalk naast je naam op het poppetje met het oranje kruisje erop; je bent nu uitgelogd als gebruiker

- ga naar http://abonnez-vous.orange.fr en klik op "vous n'êtes pas encore abonné" 

Ik geloof dat dat moet werken, maar zeker weten doe ik het nu niet aangezien ik via een 3G verbinding online ben en dus niet via mijn ADSL verbinding en een deel van de identificatie inderdaad ook gebaseerd is op je IP-adres wat in het netwerk op basis van je verbinding wordt vertaald naar je gebruikersaccount ... da's het nadeel van het automatisch personaliseren en dus normaal gesproken makkelijker toegankelijk maken van een website :-(.

Helaas! Zo lukt het ook niet. Ik kan alléén een "compte visiteur" aanmaken, maar dat was niet de bedoeling. Toch jammer want het kan Orange klanten kosten. 

En Hotpoint Shield krijg ik niet aan de praat, dus rest mij de telefoon. Ik ga er maar vanuit dat ik daar betere ervaringen zal hebben dan de hier eerder genoemde.

Overigens excuses voor de afdwaling van het oorspronkelijke onderwerp.

Groet
René

Hallo Thomas,

Indertijd ben ik dit draadje begonnen en heb jou advies opgevolgd middels de aangegeven (dreig)brief. Het heeft geholpen. Begin deze week is een monteur van FT verschenen, die heeft eerst in de kast gerommeld op de hoek van ons terrein waar de kabels uit de grond komen voor voor het verder bovengrondse net, daarna in de paal geklommen, waar het probleem bleek te zitten, een kleine reparatie verricht met als resultaat dat alles nu werkt.

Nogmaals bedankt voor je adviezen,

Harry 

Hallo Harry,

Fijn om te horen dat het een en ander nu opgelost is en weer goed werkt! Van oorlog was dus geen sprake, van slecht luisteren door je ISP blijkbaar wel ;-).

Groeten,

Thomas